Stanovisko k opatřením vůči CoViD-19

Vážení zákazníci,

jak jistě víte, byl Vládou ČR na základě usnesení č. 194 ze dne 12. 3. 2020 vyhlášen NOUZOVÝ STAV.

Samozřejmě respektujeme prioritu vlády, kterou je ochrana zdraví a bezpečnost občanů ČR.

Jedná se o zcela novou a mimořádnou situaci, kdy se činnost cestovních kanceláří dostala mimo platný právní rámec a na smluvní vztahy nelze nahlížet běžným způsobem. Příslušná legislativa řešící tuto situaci musí být dopracována.

Chceme Vás ujistit, že vzniklou situaci s našimi zahraničními partnery intenzivně řešíme. Věřte, že to není vůbec snadné, silná restriktivní opatření se negativně promítají ve všech sférách civilního i ekonomického života napříč nejen Evropou, ale celým světem.

Dotčené zájezdy a pobyty doporučujeme realizovat v pozdějších termínech, na které budou Vaše uhrazené finanční prostředky přesunuty, je-li to vzhledem k charakteru zájezdu po dohodě s dodavateli služeb možné.

Žádáme zákazníky, aby vyčkali dalšího vývoje. Není důvod stornovat zájezdy na termíny letních prázdnin. Vývoj událostí je velmi dynamický a stávající omezení mohou brzy odeznít.

Přejeme si, aby se situace brzy zklidnila a abychom s Vámi opět mohli sdílet radost z cestování.

Z naší strany pro to uděláme vše.

Děkujeme za pochopení.

Tým SMARTtravel




Váš specialista na aktivní dovolenou

Volejte: +420 775 263 423, +420 474 650 882
E-mail: smarttravel@smarttravel.cz
Skype: smarttravel.cz

Co vás může zajímat

Přihlášení

Registrace
Proč se registrovat