Hotel sestává ze čtyř budov, které jsou navzájem propojeny podzemními chodbami:
K hotelovému komplexu náleží podzemní garáže, parkování za poplatek (viz "Služby za poplatek" pod tabulkou s ceníkem).
Ubytování ve 1- až 2-lůž. pokojích a pokojových suitách různých typů s koupelnou a WC. Na pokojích TV, rádio, telefon, fén, sejf, minibar a psací stůl. Suity mají navíc možnost přípravy čaje a kávy, v koupelně jsou další kvalitní kosmetické přípravky, parkování v garáži je zdarma, zdarma je též vstup do lázní Alpentherme. Pokoje jsou rozděleny na kuřácké a nekuřácké. Suity s balkonem jsou za příplatek.
Typy pokojů:
Stravování: dle volby se snídaní či s polopenzí – snídaně formou bufetu, večeře 5 chodů – výběr ze švédských stolů s předkrmy, polévkami, saláty, dezerty a sýry, hlavní chod servírovaný. Hotel je vyhlášený svou výbornou kuchyní.
Wellness vybavení: v hotelu k dispozici vnitřní a vnější bazén s termální vodou, whirlpool a vodopád, jeskynní bazén (40 °C), sauna, pára a fitness. Různé kúry, masáže a solarium za poplatek.
Lázně Burgerbad: jedny z největších termálních lázní Evropy, vzdálenost od hotelu cca 700 m, vnitřní i vnější bazény s termální vodou (teplota 28 - 42ºC), sanárium, sauna, pára, whirlpool, skluzavky. Vstupné 22 CHF/den, děti a mládež 8-15 let se slevou, pod 8 let zdarma.
Sportovní centrum: multifunkční sportovní hala nabízí – 2 volejbalové hřiště vhodné i pro jiné míčové hry, 3 tenisové kurty, 4 kurty na badminton, 1 kurt na squash, 1 basketbalové hřiště, kluziště na hokej a curling, kulečník, stolní tenis, fitness, sál na aerobic, lezecká stěna.
Doprava: Vlastní, možnost dopravy letadlem
Ubytování
Snídaně
Povlečení
Hotelové wellness vybavení
Turistická taxa 2,50 CHF/os.noc, 6-15 let -50%, do 5 let zdarma
Polopenze: 1000 Kč/os., pod 12 let -50%
Polopenze je povinná v termínu 24.12.-10.01.
Vánoční příplatek 800 Kč/os, 6-11 let -50%
Silvestrovský příplatek 2000 Kč/os, pod 12 let -50%
Osoba se snídaní na pokoji 2 plně platících: nad 12 let 1450 Kč/os.noc, 6-11 let 720 Kč/os.noc, do 5 let zdarma
Domácí zvíře: 29 CHF/noc
Hotelové kryté parkoviště: 14 CHF/noc (jiné parkování není možné)